- Dostava

Narudžbe plaćene radnim danom do 10:00 šaljemo isti dan; ostale sljedeći radni dan.

Ekspresna dostava u Italiji: 5,99 € (2-4 radna dana), besplatna za narudžbe od 30,00 €.

Rok isporuke ovisi o proizvodu: 2-4 radna dana za artikle na skladištu, oko 15-25 radnih dana za artikle po narudžbi ili od stranih dobavljača, kako je navedeno na stranici proizvoda.

Za pošiljke u inozemstvo vrijede troškovi i rokovi prikazani na blagajni. Dostavljamo samo u zemlje koje se mogu odabrati na blagajni.

Rokovi isporuke su okvirni i mogu se promijeniti zbog privremenih poteškoća kod dostavljača ili geopolitičkih događaja.

PG Service ne odgovara za kašnjenja uzrokovana štrajkovima, lošim vremenom, carinskim zastojima ili društveno-političkim događajima izvan njezine kontrole.

Carine, pristojbe, uvozne poreze, troškove carinjenja u zemlji odredišta i slične troškove uvijek snosi primatelj.

- Povrati

Artikle možete vratiti u roku od 14 dana od primitka. Povrat možete pokrenuti u odjeljku narudžbi na svom računu (kliknite ovdje).

Troškovi povrata ovise o razlogu: kod odustajanja snosi ih kupac, a kod naše pogreške ili neispravnog proizvoda PG Service.

Povrat novca obrađujemo u roku od 48 sati od primitka i provjere povrata, na izvorni način plaćanja. Uplata zatim traje oko 5-7 radnih dana, ovisno o banci.

Povrat obuhvaća cijeli iznos koji je kupac platio, bez troškova dostave.

Za proizvode koji stignu oštećeni, istrošeni ili bez unutarnjih ili vanjskih dijelova ili ambalaže (ako je postojala) novac ne vraćamo. Stanje proizvoda pri primitku dokazat ćemo vam izravnim kontaktom.

Za povrate uvijek preporučujemo slanje s praćenjem: ni u kojem slučaju ne odgovaramo za gubitak proizvoda.

Adresa za povrate: PG Service – Via Valplatani 2, 90144 Palermo (PA) – Italija.