- Доставка

Поръчките, платени до 10:00 ч. в работен ден, се изпращат същия ден; останалите – на следващия работен ден.

Експресна доставка в Италия: 5,99 € (2-4 работни дни), безплатна за поръчки от 30,00 €.

Срокът на доставка зависи от продукта: 2-4 работни дни за наличните артикули, около 15-25 работни дни за артикули по поръчка или от чуждестранни доставчици, както е посочено на страницата на продукта.

За пратки в чужбина важат цените и сроковете, показани при плащане. Доставяме само до държавите, които могат да бъдат избрани при плащане.

Сроковете за доставка са ориентировъчни и могат да варират поради временни затруднения при куриерите или геополитически събития.

PG Service не носи отговорност за забавяния, причинени от стачки, лоши метеорологични условия, митнически забавяния или социално-политически събития извън нейния контрол.

Митата, таксите, вносните данъци, разходите по митническо оформяне в страната на получаване и подобни разходи винаги са за сметка на получателя.

- Връщане

Артикулите могат да бъдат върнати в срок от 14 дни от получаването. Връщането може да започне от раздела с поръчки във вашия акаунт (кликнете тук).

Разходите за връщане зависят от причината: при отказ са за сметка на клиента, а при наша грешка или дефектен продукт – за сметка на PG Service.

Възстановяването на сумата се обработва до 48 часа след получаване и проверка на върнатия артикул, по първоначалния начин на плащане. Заверяването отнема след това около 5-7 работни дни според банката.

Възстановената сума покрива цялата платена от купувача сума, без разходите за доставка.

Не се възстановява сума за продукти, получени повредени, износени или без вътрешни или външни части или опаковка (ако е имало). Ще ви предоставим доказателство за състоянието на продукта при получаването чрез пряк контакт.

Препоръчваме винаги да връщате продуктите с проследима пратка: в никакъв случай не носим отговорност за изгубен продукт.

Адрес за връщане: PG Service – Via Valplatani 2, 90144 Palermo (PA) – Италия.