Spedície a vrátenia
- Doprava
Objednávky zaplatené v pracovný deň do 10:00 odosielame v ten istý deň; ostatné nasledujúci pracovný deň.
Expresná doprava v Taliansku: 5,99 € (2-4 pracovné dni), zadarmo pri objednávkach od 30,00 €.
Doba doručenia závisí od produktu: 2-4 pracovné dni pri tovare na sklade, približne 15-25 pracovných dní pri tovare na objednávku alebo od zahraničných dodávateľov, ako je uvedené na stránke produktu.
Pri zásielkach do zahraničia platia ceny a lehoty zobrazené v pokladni. Doručujeme len do krajín, ktoré je možné vybrať v pokladni.
Dodacie lehoty sú orientačné a môžu sa líšiť pre dočasné výpadky prepravcov alebo geopolitické udalosti.
PG Service nezodpovedá za oneskorenia spôsobené štrajkami, nepriaznivým počasím, colným zdržaním alebo spoločensko-politickými udalosťami mimo jej kontroly.
Clá, poplatky, dovozné dane, náklady na preclenie v krajine určenia a podobné náklady vždy hradí príjemca.
- Vrátenie tovaru
Tovar je možné vrátiť do 14 dní od prevzatia. Vrátenie môžete začať v sekcii objednávok vo svojom účte (kliknite sem).
Náklady na vrátenie závisia od dôvodu: pri odstúpení bez udania dôvodu ich hradí zákazník, pri našej chybe alebo chybnom výrobku ich hradí PG Service.
Peniaze vraciame do 48 hodín od prijatia a kontroly vráteného tovaru, a to pôvodnou platobnou metódou. Pripísanie potom trvá približne 5-7 pracovných dní podľa banky.
Vrátená suma zahŕňa celú sumu zaplatenú kupujúcim, bez nákladov na dopravu.
Za výrobky, ktoré prídu poškodené, opotrebované alebo bez vnútorných či vonkajších dielov alebo obalu (ak bol), peniaze nevraciame. Stav výrobku pri prevzatí vám doložíme pri priamom kontakte.
Odporúčame tovar vždy vracať sledovanou zásielkou: v žiadnom prípade nezodpovedáme za stratu výrobku.
Adresa na vrátenie: PG Service – Via Valplatani 2, 90144 Palermo (PA) – Taliansko.