Spedycja i Zwroty
- Wysyłka
Zamówienia opłacone do godz. 10:00 w dniu roboczym wysyłamy tego samego dnia; pozostałe w następnym dniu roboczym.
Wysyłka ekspresowa we Włoszech: 5,99 € (2-4 dni robocze), bezpłatna przy zamówieniach od 30,00 €.
Czas dostawy zależy od produktu: 2-4 dni robocze dla artykułów dostępnych w magazynie, około 15-25 dni roboczych dla artykułów na zamówienie lub od zagranicznych dostawców, zgodnie z informacją na stronie produktu.
Przy wysyłce za granicę obowiązują koszty i terminy widoczne przy kasie. Wysyłamy tylko do krajów, które można wybrać przy kasie.
Terminy dostawy są orientacyjne i mogą się zmienić z powodu chwilowych zakłóceń u przewoźników lub wydarzeń geopolitycznych.
PG Service nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane strajkami, złymi warunkami pogodowymi, opóźnieniami celnymi lub wydarzeniami społeczno-politycznymi niezależnymi od firmy.
Opłaty celne, cła, podatki importowe, koszty odprawy w kraju przeznaczenia i podobne koszty zawsze ponosi odbiorca.
- Zwroty
Artykuły można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania. Zwrot można rozpocząć w sekcji zamówień na swoim koncie (kliknij tutaj).
Koszty zwrotu zależą od powodu: w przypadku rezygnacji ponosi je klient, a w przypadku naszego błędu lub wadliwego produktu – PG Service.
Zwrot środków realizujemy w ciągu 48 godzin od otrzymania i sprawdzenia zwrotu, na pierwotną metodę płatności. Uznanie rachunku trwa następnie około 5-7 dni roboczych, zależnie od banku.
Zwrot obejmuje całą kwotę zapłaconą przez kupującego, z wyjątkiem kosztów wysyłki.
Nie zwracamy środków za produkty, które dotrą uszkodzone, zużyte lub bez części wewnętrznych, zewnętrznych albo opakowania (jeśli było). Stan produktu w chwili odbioru potwierdzimy w bezpośrednim kontakcie.
Zalecamy, aby zwroty wysyłać zawsze metodą z możliwością śledzenia: w żadnym wypadku nie odpowiadamy za zagubienie produktu.
Adres do zwrotów: PG Service – Via Valplatani 2, 90144 Palermo (PA) – Włochy.